Je vult een formulier in met je naam, nummer en gegevens van je auto. Hieronder staat precies wat daarmee gebeurt, hoe lang ik het bewaar en hoe je het weer weg kunt laten halen.
YorrDetailing hecht aan een zorgvuldige omgang met je gegevens. In deze verklaring staat welke gegevens ik verwerk, waarom, hoe lang ik ze bewaar en welke rechten je hebt. Kort en zonder juridisch jargon, want dat helpt niemand.
YorrDetailing is een handelsnaam van de eenmanszaak van Yorrick Zijlstra, gevestigd in Purmerend. Voor vragen over je gegevens: info@yorrdetailing.nl, of een bericht via WhatsApp op 06 44 82 76 54.
| Gegevens | Waarvoor | Grondslag | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Naam, telefoonnummer, e-mailadres | Contact opnemen over je aanvraag en de afspraak bevestigen | Uitvoering van de overeenkomst | Tot 12 maanden na de laatste behandeling |
| Merk, model en staat van je voertuig | Inschatten van de benodigde tijd en een juiste prijsopgave | Uitvoering van de overeenkomst | Tot 12 maanden na de laatste behandeling |
| Gewenste datum en tijdvak | Inplannen van de afspraak | Uitvoering van de overeenkomst | Tot 12 maanden na de laatste behandeling |
| Foto's van je voertuig | Vastleggen van de staat bij aankomst, en met jouw toestemming gebruik op de website of Instagram | Gerechtvaardigd belang, en toestemming voor publicatie | Documentatiefoto's 12 maanden, gepubliceerde foto's tot je de toestemming intrekt |
| Factuurgegevens | Wettelijke administratieplicht | Wettelijke verplichting | 7 jaar, zoals de Belastingdienst voorschrijft |
Wat je invult op de boekingspagina wordt op twee manieren verwerkt. Er gaat een e-mail naar mijn eigen mailbox, en de aanvraag wordt weggeschreven naar een logbestand op de server dat niet via internet op te vragen is. Dat tweede is een vangnet: als de mail een keer niet aankomt, ben ik jouw aanvraag niet kwijt.
Het logbestand wordt maandelijks opgeschoond. Aanvragen die niet tot een afspraak hebben geleid, verwijder ik na drie maanden.
Ik verkoop je gegevens niet en deel ze niet voor commerciële doeleinden. Er zijn twee partijen die je gegevens noodzakelijkerwijs verwerken:
Verder alleen als ik daar wettelijk toe verplicht ben.
Op de contactpagina staat een kaart van OpenStreetMap. Als je die pagina opent, wordt je IP-adres doorgegeven aan OpenStreetMap, net zoals bij elke website die je bezoekt. Ik gebruik bewust OpenStreetMap in plaats van Google Maps, omdat er dan geen advertentie- of trackingprofiel wordt opgebouwd.
Deze website plaatst geen cookies en gebruikt geen externe analytics of trackers. Geen Google Analytics, geen Facebook-pixel, niets. Daarom zie je hier ook geen cookiebanner: er valt niets toe te stemmen.
Ik houd wel een eenvoudige bezoekersteller bij, volledig op mijn eigen server. Daarbij wordt per paginaweergave vastgelegd: het tijdstip, welke pagina, via welke website je binnenkwam, en of je een telefoon, tablet of computer gebruikt. Je IP-adres wordt niet opgeslagen. Om te kunnen zien of twee weergaven van dezelfde bezoeker komen, wordt er een versleutelde code berekend uit je IP-adres, je browser en een sleutel die elke dag verandert. Die code is niet terug te rekenen naar jou, en na een dag is de koppeling definitief weg.
Wil je niet meegeteld worden, zet dan "Do Not Track" aan in je browser. De teller respecteert die instelling en slaat dan niets op. Deze gegevens worden 12 maanden bewaard en met niemand gedeeld.
De lettertypen staan op mijn eigen server en worden niet bij een externe partij opgehaald. Er gaat dus ook via die weg niets naar Google of een ander bedrijf.
Bij aankomst maak ik standaard een paar foto's van de staat van je auto of motor. Die dienen puur als vastlegging voor het geval er discussie ontstaat over bestaande schade, en worden niet gepubliceerd.
Wil ik een foto van het resultaat op de website of Instagram gebruiken, dan vraag ik dat vooraf en kun je gewoon nee zeggen. Dat heeft geen invloed op de prijs of de service. Kentekens maak ik onherkenbaar tenzij je daar uitdrukkelijk anders over besluit. Heb je toestemming gegeven en wil je die later intrekken, stuur dan een berichtje en de foto gaat eraf.
De website draait volledig over een beveiligde verbinding. Het logbestand met aanvragen staat buiten de openbare webmap en is niet via een browser te benaderen. E-mail wordt verstuurd via een geverifieerde mailserver.
Je hebt het recht om:
Een berichtje naar info@yorrdetailing.nl is genoeg. Ik reageer binnen vier weken, meestal een stuk eerder. Ben je het oneens met hoe ik met je gegevens omga, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Verandert er iets aan mijn werkwijze, dan pas ik deze verklaring aan. De datum onderaan geeft aan wanneer dat voor het laatst gebeurde.